无线呼叫系统是一种利用无线通信技术，将现场人员发出的呼叫、求助、服务请求、设备异常或其他触发信息，发送到指定接收终端的系统。
最简单的无线呼叫系统工作过程是：
呼叫器——无线发送——接收主机
显示号码或发出声音提示
但随着应用场景越来越复杂，现代无线呼叫系统已经可以进一步扩展为：
呼叫器 / 对讲设备 / 传感器——无线通信网络——接收主机 / 网关
中文显示屏 / 工作人员手表 / 电脑软件——第三方管理平台
因此，无线呼叫系统本质上解决的是：
如何把现场发生的信息，快速、准确地传递给应该处理的人。
现有无线呼叫系统主要是采用调频FSK技术的多嘴猫无线呼叫系统以及其他一些采用调幅技术的呼叫器。