《“十四五”民政事业发展规划》首次将“发展家庭养老床位”纳入五年规划。目前的家庭养老床位主要形式是依托服务能力和水平比较高的养老机构，向周边的老年人和失能的、高龄的老年人提供家庭养老照护的服务，具体来说，一方面从硬件着手，把养老院护理型床位‘搬’到老年人家里，对老年人家庭进行适老化改造，配备相应的老年人的辅具、安装相关信息监测等设施设备，让老年人的家居环境更加适合养老，同时也适合养老机构远程监测和服务老年人在家里养老。另一方面从服务着手，把养老机构专业化的照料服务送到家，养老机构派人上门为老年人提供照护服务，让老年人在家享受养老机构的专业服务。

“十四五”期间，民政部门将加大家庭养老床位的发展力度，扩大试点范围和覆盖面，进一步总结经验，完善政策措施，让更多的老年人在家里就能享受家庭养老床位，让家庭养老床位成为居家养老服务的一种重要形式，同时加强家庭养老床位的监管，将家庭养老床位纳入养老服务综合监管，出台相关的标准和规范，让更多老年人享受家庭养老床位。

家庭养老床位服务内容包括：生活照料服务、电子信息化服务、康复护理服务、医疗护理服务、精神慰藉和文化娱乐等服务等。其中电子信息化服务是家庭养老床位适老化改造的重点，包括安装紧急呼叫服务设备，有条件的也可已选择智能穿戴、智能感应、远程监控等设备，紧急呼叫及时上门，常态掌握老人生理及活动情况是提供家庭养老服务的前提和保障。

多嘴猫自2002年成立起，持续研发生产无线呼叫器、物联网呼叫器、无线紧急报警器和对讲器，已经有大量养老院养老机构用户。近些年来，随着社区养老和家庭养老床位的发展，普通呼叫器由于信号距离的限制已经无法满足老人的紧急呼叫需求，公司适时推出利用移动NB-Iota网络的NB呼叫器（无距离限制，NB流量成本低），Wifi呼叫器（适合具备WiFi信号的家庭，无需流量费用）和4G呼叫器（适合没有NB信号的偏远山区）等物联网产品，结合多嘴猫开发的云服务器软件，实现全国范围无缝覆盖，老人的紧急呼叫信息可以有多种接收方式：如，呼叫中心的电脑软件，电视大屏幕，对讲机、呼叫中心工作人员的手表信息机以及手机电话、短信和微信等。今年，多嘴猫又陆续推出基于物联网、互联网的可以单向语音呼叫的紧急呼叫设备、4G双向语音通讯的呼叫对讲设备，这些设备均可通过普通电池、充电电池、固定电源等供电，电池供电正常使用可待机1-2年以上，体积小，方便携带，一键呼叫、求助或对讲，适合老人使用，无需现场施工，可预设参数，发放给老人即可使用，节省施工成本和时间，所有呼叫数据可以通过云服务器和呼叫中心软件进行管理，亦可以与其他养老管理软件数据对接，实现更加丰富的功能。