近日,重庆商社新世纪集团旗下“重百超市/新世纪百货超市”90多家生活超市的秤台/收银台全部安装多嘴猫超市无线呼叫器系统,这是自2016年以来的第二次大规模采购。
重庆百货始建于1950年,是“中国十大百货商店贸易联合会”成员企业,重庆市唯一的商业上市公司。以百货、超市、电器三种商业形态为主,公司旗下拥有重百、新世纪百货、商社电器三大著名商业品牌,门店数达到256个。为了应对这些年来一些新兴品牌的超市和电商的竞争,积极主动转型升级,不断加快创新步伐。2016年,我多嘴猫重庆营销服务中心针对重百超市的需求,提供一套完整的用于提高效率和服务质量的无线呼叫系统,用于解决顾客找不到工作人员,等待时间较长的问题。首批试点了十几家超市,通过一年多的试用和实践,这套系统取得明显效果,提高了收银员找零、防损、故障和求助等呼叫主管和相关人员的效率,较少了顾客结账、称重等环节的等待时间。
多嘴猫超市无线呼叫器系统是一套针对商超需求的软硬件结合的综合系统,如果现有系统不能满足,还可以为商超用户定制开发。这些年,这套系统在很多商超都得到了应用,比如:家乐福、沃尔玛、华联超市、永辉超市、美特好超市、人人乐超市和盒马鲜生等,很多超市(华联、永辉、沃尔玛等)安装都超过10年,至今一直使用。多嘴猫的精神、产品品质和周到及时的售后服务是赢得客户信任,坚持使用、持续购买的关键竞争力,未来多嘴猫还将会针对商超、生鲜等行业提供更新更好的解决方案和产品。